Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Kuu Kuma e-pood kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid. Kuu Kuma veebilehte haldab Benjor OÜ.
Milliseid andmeid kogume?
Kogume andmeid, mis on vajalikud tellimuste täitmiseks ja klienditeeninduseks, sealhulgas:
- nimi ja kontaktandmed;
- e-posti aadress;
- tarneaadress;
- tellimuse andmed;
- makse- ja tarneinfo;
- veebilehe kasutamise tehnilised andmed.
Milleks andmeid kasutame?
Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks;
- kauba kohaletoimetamiseks;
- kliendiga suhtlemiseks;
- arvete ja ostudokumentide koostamiseks;
- tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks;
- veebilehe ja ostukogemuse parandamiseks.
Õiguslik alus
Isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on lepingu täitmine, seadusest tulenevate kohustuste täitmine, õigustatud huvi ning vajadusel kliendi nõusolek.
Andmete edastamine
Kuu Kuma ei müü ega rendi klientide isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Andmeid võidakse edastada teenusepakkujatele, kes aitavad täita tellimusi, näiteks makselahenduse pakkujatele, transpordiettevõtetele, raamatupidamisteenuse pakkujale ja IT-teenuse osutajatele.
Makselahendused
Maksete teostamine toimub turvaliste makselahenduste kaudu. Kuu Kuma ei töötle ega salvesta kliendi pangakaardi täielikke andmeid.
Küpsised
Veebileht võib kasutada küpsiseid, et tagada ostukorvi toimimine, parandada kasutajakogemust ning analüüsida veebilehe kasutust. Küpsiste kasutamist saab hallata brauseri seadetes või veebilehel kuvatava küpsiste teavituse kaudu.
Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik tellimuste täitmiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või võimalike vaidluste lahendamiseks.
Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
- tutvuda enda isikuandmetega;
- taotleda andmete parandamist;
- taotleda andmete kustutamist, kui seadus seda võimaldab;
- piirata andmete töötlemist;
- esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
- võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul.
Turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata ligipääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.
Kontakt
Privaatsusega seotud küsimuste korral palume kirjutada aadressile kuukuma@kuukuma.ee.